إذا كان لديك سبب قوي لم يتم ذكره مسبقًا على موقعنا، يمكن مراجعة حالتك بشكل خاص.

في حال إدخال عنوان بريد إلكتروني خاطئ من قِبل مقدم الطلب، فإن المسؤولية تقع على مقدم الطلب بمجرد أن نكون قد أرسلنا النسخة الإلكترونية.

في حال فقدان الكتيب، يتحمل مقدم الطلب تكلفة إعادة الطباعة وتكاليف الشحن.

شكرًا جزيلاً لكم.